出産を迎えた方の「幸せのお手伝い」に。ハウスメイトパートナーズが「ハッピーベビーキャンペーン」にこども商品券を採用

株式会社ハウスメイトパートナーズ/ 企画部 お部屋プラス事務局/ 芝田 弥咲 様
導入の背景
入居者のライフステージの変化を把握し、出産を迎えた方をお祝いするキャンペーンを実施
導入後の反響
毎月約100名が応募。一定の反響が得られている
株式会社ハウスメイトパートナーズ様では、Webサービス「お部屋+(プラス)」のメンバーを対象に、「ハッピーベビーキャンペーン」を実施しています。
出産された方を対象に、毎月抽選で5名の方へこども商品券をプレゼントするキャンペーンです。 今回は、キャンペーンを実施した背景や、こども商品券を採用した理由、導入後の反響についてお話を伺いました。
「ハッピーベビーキャンペーン」を通じて、入居者のライフステージの変化を把握
トイカード編集部:本日は株式会社ハウスメイトパートナーズの芝田さんにお話を伺います。どうぞよろしくお願いいたします。

ハウスメイトパートナーズの芝田です。
どうぞよろしくお願いいたします!
トイカード編集部:よろしくお願いいたします。まずは「ハッピーベビーキャンペーン」の概要について教えてください。

以前から実施しているキャンペーンで、弊社のWebサービス「お部屋+(プラス)」のメンバーの方を対象としています。
出産された方にご応募いただき、毎月抽選で5名の方に商品券をプレゼントしています。
トイカード編集部:キャンペーンを実施した背景や目的について教えてください。

不動産業界では、結婚や出産などのライフステージの変化に伴って、賃貸住宅への住み替えが発生することがあります。
そのため、入居者の方のライフステージの変化を把握することは、弊社にとっても重要な情報です。
一方で、賃貸住宅にお住まいの方が出産されたことを、弊社側から把握することは難しいという課題がありました。 そこで、入居者様から出産に関する情報をいただける仕組みが必要だと考え、今回のキャンペーンを実施することになりました。
トイカード編集部:キャンペーンへの応募を通じて、出産されたことを把握されているのですね。

はい。キャンペーンへの応募時に、お子様のお名前や生年月日などを入力していただくことで、入居者の方が出産されたことを把握できるようになっています。

「幸せのお手伝い」というスタンスでキャンペーンを実施
トイカード編集部:出産以外にも、ライフステージの変化に関するキャンペーンを実施されていますか?

同じく「ハッピーウェディングキャンペーン」も実施しており、結婚された方に旅行券をお渡ししています。
こうした情報は営業面でも活用できるものではありますが、弊社としては、まず「おめでとうございます」という気持ちを大切にしています。
アンケートについても、お祝い事をサポートするという延長線上で、「商品券が当たります」という形にしています。
そのため、情報を取りに行くというよりも、「幸せのお手伝い」というスタンスでキャンペーンを実施しています。
利用できる場所の多さと、子育て世帯との相性からこども商品券を採用
トイカード編集部:賞品を選定する際、どのような点を重視されましたか?

こども商品券を採用する前は、アパレルブランドの商品券を賞品にしていました。
ただ、その商品券は利用できる店舗が限定的だったため、利用できる場所が広いことを選定基準の一つとして考えていました。
賞品を変更するタイミングでこども商品券をご紹介いただき、利用できる店舗・サービスの幅広さや、キャンペーンの対象となる方との相性などを考慮して採用しました。
トイカード編集部:こども商品券を採用されて、良かったと感じる点を教えてください。

子ども用品店だけではなく、大手百貨店や娯楽施設、フォトスタジオなど、利用できるお店のバラエティーが豊富な点です。 そこは、入居者様にも喜んでいただけるポイントだと思います。

毎月おおむね100名が応募。キャンペーンは想定どおりに推移
トイカード編集部:キャンペーンを実施して、お客様からの反響はいかがでしょうか?

当選者に商品券をお渡しした後や、実際に使用された後に、満足度などについて情報をいただく取り組みは行っていません。
そのため、商品券そのものについての満足度については、正直なところ把握できていません。
一方で、応募者数については、一定の反響が得られていると感じています。最近では、おおむね100人前後の方にご応募いただいています。
今後のこども商品券への期待
トイカード編集部:こども商品券に期待することなど思うことはありますか?

「お部屋+(プラス)」のメンバーは、北海道から沖縄まで全国にいらっしゃいます。
キャンペーンにも全国の方から毎月ご応募いただいておりますので、こども商品券を利用できる場所がさらに増えていけば、より多くの方に利用していただけるのではないかと思います。
現在も加盟店は非常に多いと思いますが、さらに利用できる場所を増やしていただけることを期待しています。
トイカード編集部:本日はありがとうございました。
株式会社ハウスメイトパートナーズについて

| 会社名 | 株式会社ハウスメイトパートナーズ |
| 本社所在地 | 〒170-6041 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 設立 | 1977年7月18日 |
| 従業員 | 533人(グループ総数:2,647人)2026年4月現在 |
| HP | https://www.housemate.co.jp/ |
